Задача
Команда продукта тонула в координации, документации и администрировании. Каждая новая фича выходила медленнее предыдущей.
Что построили
- Процессы доставки под задачу — координация, статусы, чек-листы.
- Внутренняя база знаний для команды и клиентов.
- Поддержка внедрения AI в документацию и поддержку.
Результат
1000+ клиентов за 6 месяцев, в 2× быстрее релизы, инженеры снова делают продукт.